Arabuluculuk (mediation) “nasıl” sorusuna yanıt verirken, düzenleyicilik (moderation) “ne zaman, kimde ve hangi koşulda” sorularını yanıtlar. Bir eğitim programı başarıyı artırır ama öz-düzenleme düzeyi yüksek öğrencilerde etkisi daha mı güçlü? İş yükü tükenmişliği artırır ama sosyal destek yüksek olduğunda bu ilişki zayıflar mı? Dijitalleşme satışları yükseltir ama B2C sektöründe mi daha çok, B2B’de mi? Bu makale, “Tez yaptırma” bağlamında en çok hata yapılan alanlardan biri olan düzenleyicilik analizi yöntemi seçimini, tasarımdan rapora kadar aşırı ayrıntıyla ve tam savunma diliyle ele alır.

1) Düzenleyicilik (Moderation) Nedir? Kısa ama Keskin
Bir X → Y ilişkisinin M adlı bir koşula göre değişmesini sınarsınız. M düzenleyicidir (moderator). İstatistiksel dünyada bu değişim, X ile M’nin etkileşimine karşılık gelir. Yani soru şudur: “X’in Y üzerindeki etkisi, M’ye göre farklı mı?”Bu fark, hangilerinde daha güçlü/zayıf/ters sorularını doğurur.
2) Moderation ≠ Mediation: İkisini Karıştırmayın
-
Arabuluculuk: X, M üzerinden Y’yi etkiler (mekanizma).
-
Düzenleyicilik: X’in Y’ye etkisi, M’ye bağlı olarak değişir (koşul).
İkisini birleştiren senaryolar vardır (düzenleyici arabuluculuk); ancak bu makalenin odağı salt düzenleyicilik yöntemi seçimidir.
3) Kuramsal Harita: “Neden O Değişken Düzenleyici?”
Düzenleyiciyi keyfi seçmek en büyük hatadır. Jüri, kuramla gerekçe görmek ister:
-
Kaynak (ör. toplumsal cinsiyet normları, örgütsel iklim),
-
Koşul (ör. sektör tipi, eğitim düzeyi),
-
Kapasite (ör. öz-düzenleme, dijital okuryazarlık).
Hazır cümle: “X→Y ilişkisinin M koşuluna duyarlı olacağı, … kuramı/ literatürü bağlamında öngörülmüştür; bu nedenle M düzenleyici olarak test edilmiştir.”
4) Düzenleyici Türleri: Sürekli, Kategorik, Çok Kademeli
-
Sürekli (ör. öz-düzenleme puanı): Etki, düzey arttıkça kademeli güçlenebilir/zayıflayabilir.
-
Kategorik (ör. cinsiyet, sektör): Etki, gruplar arasında sıçramalı değişir.
-
Çok kademeli/ bağlamsal (ör. sınıf–okul–ilçe): Düzenleyici, üst düzey bağlamda olabilir (çok düzeyli moderasyon).
Seçim, veri yapısı ve saha gerçeği ile tutarlı olmalıdır.
5) Tasarım Boyutu: Zaman, Kaynak, Ölçüm Kalitesi
Düzenleyicilik, nedenselleştirme iddiası taşırsa zaman sırası ve karıştırıcı yönetimi önemli hale gelir. Tek kesitli anketle “X’in etkisi M’ye göre değişiyor” diyebilirsiniz; ama nedensel bir dil kullanmak istiyorsanız, X ve M’nin ölçümü ile Y’nin zamanlaması mantıklı sırada olmalı; temel karıştırıcılar (ön düzey, SES, yaş, yetenek) makul biçimde kontrol edilmelidir.
6) Model Ailesi Seçimi: Regresyon/GLM mi, Çok Düzeyli mi, SEM mi?
-
Klasik regresyon/GLM: En yaygın yol; etkileşim terimleri ile çalışır. Y sürekli/ikili/sayım/sıralı olabilir; bağlantı fonksiyonunu (lojit vb.) modele uygun seçersiniz.
-
Çok düzeyli (HLM/GLMM): Veriniz sınıf/ișyeri/hastane gibi kümeler içeriyorsa, etkileşimi doğru düzeye koyar; yanlı standart hataları düzeltir.
-
SEM (gizil değişken): X, M ve Y gizil yapılarsa ölçüm hatasını ayırabilir, çoklu grup/ölçüm değişmezliği ile birleşebilir; karma desenlerde daha şeffaf bir modelleme sunar.
Kısa reçete: Ölçüm kalitesi dosyanız güçlüyse SEM; küme yapısı belirginse çok düzeyli; sade ve gözlenen puanlarla gidecekseniz GLM yeterli ama sınırlılık yazın.
7) Etkileşim Terimi ve Merkezleme (Centering) Mantığı
Sürekli M ile klasik regresyonda X*M etkileşim terimi kurarsınız. Merkezleme (mean-centering) iki nedenle faydalı:
-
Katsayıların yorumunu kolaylaştırır (X’in ana etkisi, M’nin ortalama düzeyinde okunur).
-
Çoklu doğrusal bağlantı (multicollinearity) şişmesini azaltır.
Uyarı: Merkezleme, etkileşim etkisinin varlığını değiştirmez; yalnızca sayısal istikrar ve yorum kazandırır.
8) Basit Eğimler ve Eşikler: Nasıl Yorumlanır?
Etkileşim anlamlıysa “X, M’nin hangi düzeylerinde Y’yi nasıl etkiliyor?” sorusuna yanıt verin. Basit eğimler (simple slopes) için M’nin anlamlı/ çekirdek düzeylerini (ör. düşük–orta–yüksek) seçip X→Y eğimini ayrı ayrı anlatın.
Sözlü Johnson–Neyman mantığı: “M’nin şu aralığının altında/üstünde X’in etkisi anlamlıdır” diyerek eşik fikrini sunabilirsiniz; formüle gerek yok, anlatı yeter.
9) Kategorik Düzenleyicide Grup Bazlı Yorum
Düzenleyici kategorikse (ör. cinsiyet), etkileşim grup × X üzerinden okunur: “X’in Y’ye etkisi grup A’da anlamlı/ güçlü, grup B’de zayıf/ anlamsız.”
Rapor cümlesi: “Sektör × dijitalleşme etkileşimi anlamlıdır; dijitalleşme puanı arttıkça satış B2C’de daha yüksek artış göstermektedir; B2B’de eğim zayıftır.”
10) Varsayımlar, Artıklar ve Sağlamlık
-
Doğrusallık/bağımsızlık/dağılım kabulleri (modele göre) kontrol edilmeli.
-
Aykırı noktalar/ etki gücü yüksek gözlemler, etkileşimi yapay şişirebilir/ gizleyebilir.
-
Robust standart hata yaklaşımları ve duyarlılık analizleri (ör. aykırıları çıkar–koy) rapora güç katar.
Hazır cümle: “Artık incelemeleri ve robust standart hatalar, etkileşim bulgusunun kararlı olduğunu göstermiştir.”
11) Çok Düzeyli Düzenleyicilik: Sınıf/İşyeri/Ülke Etkilerini Doğru Kata Koymak
X ve Y birey düzeyinde, M okul düzeyinde olabilir. Böylece çapraz düzeyli etkileşim sorarsınız: “X’in birey üzerindeki etkisi, okul iklimine bağlı mı?” Bu durumda klasik tek düzey regresyon yetmez; kümelenmeyi görmezden gelmek, hataları yanlı kılar.
Pratik: En azından küme-robust hatalar; mümkünse çok düzeyli etkileşim.
12) Ölçüm Kalitesi ve Değişmezlik: Adil Moderasyon İçin Zorunlu Hatırlatma
X, M veya Y gizil yapılarsa, güvenirlik ve yapı geçerliği zayıfsa etkileşim yorumu kaygan zemine basar. Gruplar arası moderasyon (ör. cinsiyet/kültür) yapıyorsanız, ölçüm değişmezliği (en az kısmi skaler) olmadan “grupta etki farklı” demek kalibrasyon farkına takılabilir.
Hazır cümle: “Gruplar arasında ölçüm değişmezliği sınandıktan sonra etkileşim yorumları yapılmıştır.”
13) Kayıp Veri, Güç Analizi ve Örneklem Büyüklüğü
Etkileşim testleri, ana etkilerden daha zayıf güç üretir; dolayısıyla daha büyük örneklem ister. Kayıp veri liste dışıbırakılırsa, dağılım bozulup güç daha da düşer.
Öneri: Çoklu atama ile kaybı yönetmek; güç tartışmasını temkinli yapmak; etkileşim etkisi küçük–orta bekleniyorsa örneklem artırmak.
14) Çoklu Doğrusal Bağlantı (Multicollinearity) ve Etkileşim
X, M ve X*M terimi birlikte girince bağlantı doğası gereği artar. Merkezleme yardımcıdır; şiddetli durumlarda ölçeklendirme, değişken dönüşümleri ve gerekçeli model sadeleştirme düşünülmelidir.
Uyarı: Bağlantıyı “sıfırla”ma hırsı yerine, makul bir seviyeye indirip yorumu netleştirin.
15) GLM Dünyası: İkili, Sayım, Sıralı Çıktılarda Etkileşim
-
İkili Y: Lojistik çerçevede etkileşim, olasılıklar farkının koşula göre değişmesi olarak yorumlanır.
-
Sayım Y: Orantısal değişimi anlatan bir dil gerekir.
-
Sıralı Y: Eşik tabanlı düşünün; “koşul yükseldikçe, üst kategoriye geçiş olasılığı X’e daha çok/az duyarlı” gibi sözlü anlatın.
Altın kural: Bağlantı fonksiyonuna uygun anlam dili kullanın; katsayılara insan dili çevirisi ekleyin.
16) Basit Eğimleri Anlatı Diline Çevirmek (Görselleştirmesiz)
“Düşük M’de X→Y eğimi zayıf ve anlamsız; orta M’de orta düzeyde pozitif; yüksek M’de güçlü ve anlamlıdır.”
“Yüksek sosyal destek koşulunda iş yükünün tükenmişliğe etkisi zayıflar”;
“B2C’de dijitalleşme artışı, satışta hızlı yükselişe karşılık gelir; B2B’de eğim daha yatık.”
Bu cümleler, şekil göstermeden okuyucuya resmi verir.
17) Duyarlılık Analizleri: “Sars ve Kalsın”
-
Aykırı gözlemler çıkar–koy: Etki yönü/büyüklüğü korunuyor mu?
-
Kontrol setini daralt–genişlet: Sonuç kararlı mı?
-
Değişken ölçeklendirmesini değiştir (standartlaştır, merkezle): Yorum aynı mı?
-
Alternatif kırımlar dene (ör. yaş grupları): Eşik hikâyesi değişiyor mu?
Bu stres testleri, jüride güven yaratır.
18) Uygulamalı Senaryo A — Üniversitede Program × Öz-Düzenleme → Başarı
Durum: Program katılımı (X), başarı (Y), öz-düzenleme (M: sürekli).
Bulguların insan dili: “Programın başarıya etkisi, öz-düzenleme yükseldikçe güçlenmektedir. Düşük öz-düzenleme düzeyinde etki sınırlı; orta düzeyde anlamlı; yüksek düzeyde güçlü ve kararlıdır. Kayıp veri çoklu atama ile yönetilmiş; sonuçlar atamalar arasında değişmemiştir.”
Politika mesajı: “Program içeriğine öz-düzenleme modülü ekleyin; program etkisini ‘yüksek’ kümeye taşıyın.”
19) Uygulamalı Senaryo B — Klinik: İş Yükü × Sosyal Destek → Tükenmişlik
Durum: Yoğun bakım hemşireleri; çok düzeyli veri (servis/ hastane), Y kısmen sıralı.
Sonuç anlatısı: “İş yükünün tükenmişliğe etkisi, sosyal destek yükseldikçe zayıflamaktadır. Bu desen, küme-robust hatalar ve alternatif kontrol setlerinde kararlı kalmıştır. Boylamsal izlemde desen tekrar edilmiştir.”
Uygulama: “Sosyal destek protokolleri (akran süpervizyonu, esnek vardiya) kritik tampon rolündedir.”
20) Uygulamalı Senaryo C — KOBİ: Dijitalleşme × Sektör → Satış
Durum: X = dijitalleşme puanı, M = sektör (B2C/B2B), Y = aylık satış.
Bulgular: “Etkileşim anlamlıdır; dijitalleşmenin satışa etkisi B2C’de belirgin, B2B’de daha zayıftır. Yorum, log-dönüşümle yüzde artış diline çevrilmiş; sektör sabitlemesi ve çalışan sayısı kontrol edilmiştir.”
Politika: “B2C’de dijital pazarlama yatırımı yüksek getiri sağlar; B2B’de iç süreç dijitalleşmesi ve müşteri ilişkileri ön plana çıkar.”
21) Sık Yapılan Hatalar ve Hızlı Düzeltmeler
-
Hata: Etkileşim anlamlı, ama basit eğimler raporlanmıyor.
Düzeltme: “Düşük–orta–yüksek M” için X→Y eğimini sözlü ver. -
Hata: Kümelenmeyi yok saymak.
Düzeltme: Küme-robust veya çok düzeyli model. -
Hata: Ölçüm değişmezliğini atlayarak grup moderasyonu yapmak.
Düzeltme: En az kısmi skaler düzeyi tartış. -
Hata: P-değerine saplanmak.
Düzeltme: Etki büyüklüğü ve belirsizlik vurgusu. -
Hata: Merkezleme yapmadan yüksek bağlantı ile boğuşmak.
Düzeltme: Merkezle/ ölçekle; yorumu netleştir.
22) Rapor Paragrafları (Kopyalayıp Uyarlayın)
-
“X ile Y arasındaki ilişkinin M’ye göre değişeceği kuramsal olarak öngörülmüş, M düzenleyici olarak test edilmiştir. Sürekli M’de etkileşim terimi dahil edilmiş, değişkenler merkezlenmiştir.”
-
“Etkileşim anlamlıdır; basit eğimler M’nin düşük–orta–yüksek düzeylerinde ayrı ayrı yorumlanmıştır. Düşük M’de eğim anlamsız, yüksek M’de güçlüdür.”
-
“Kümelenme etkisine karşı küme-robust hatalar/ çok düzeyli model kullanılmış; sonuçlar kararlı bulunmuştur.”
-
“Gruplar arası moderasyon yorumları, ölçüm değişmezliği sağlandıktan sonra yapılmıştır.”
-
“P-değerlerine ek olarak etki büyüklüğü ve güven aralıkları raporlanmış; duyarlılık analizlerinde bulgular değişmemiştir.”
23) Denetlenebilirlik (Audit Trail): Karar Günlüğü
-
M neden düzenleyici seçildi? (kuramsal kayıt)
-
Merkezleme/ ölçeklendirme nasıl yapıldı?
-
Hangi kontrol değişkenleri neden eklendi?
-
Kümelenme nasıl yönetildi?
-
Basit eğimler hangi düzeylerde raporlandı ve neden?
-
Duyarlılık analizlerinde ne değişti/ değişmedi?
Bu günlük, savunmada en güçlü kalkanınızdır.
24) Moderasyonun Etik Dili: Etiketlemeden, Karar Verdiren Cümle
Düzenleyiciler çoğu zaman kişisel/ kültürel özelliklerdir; “X sadece şu grupta işe yarar” demek yerine koşul–uygulamadilini seçin: “Şu koşullar sağlandığında etki güçleniyor; bu nedenle şu destek/ düzenleme önerilir.” Bu dil, hem etikhem yararcıdır.
25) Görselleştirme Olmadan “Zihin Grafiği”
Şekil göstermeden de tablo kadar güçlü anlatı kurabilirsiniz:
-
“M düşükken çizgi yatay; M yükseldikçe yukarı eğimli bir çizgiye dönüşüyor.”
-
“B2C çizgisi dik, B2B çizgisi yatık.”
Okuyucu, sahnedeki eğimleri zihninde çizebilir.
26) Moderasyon ve Örneklem Stratejisi: Denge, Çeşitlilik, Kapsam
Düzenleyicinizin tüm düzeylerinde/ gruplarında yeterli temsil yoksa, eğim tahminleri oynak olur. Veri toplarken, düzenleyicinin uç düzeylerinde de gözlem yakalamak için bilinçli örnekleme planlayın.
27) Moderasyon ve Çoklu Karıştırıcı Senaryoları
Aşırı geniş kontrol setleri, gücü tüketir; aşırı dar setler yanlı yorumlar doğurur. Gerekçeli ve eklektik bir set seçin; duyarlılıkta alternatif setleri sınayın.
Hazır cümle: “Karıştırıcı seti kuramsal öncelikle belirlenmiş, alternatif setlerde sonuçlar yön ve büyüklük bakımından korunmuştur.”
28) Politika–Uygulama Köprüsü: Karar Diline Çeviri
-
Eğitim: “Program etkisi öz-düzenleme yüksek öğrencilerde güçlü; düşüklerde sınırlı. Çözüm: Program öncesi hazırlık modülü.”
-
Sağlık: “İş yükü etkisi sosyal destek altında zayıflar. Çözüm: Akran desteği ve esnek vardiya.”
-
KOBİ: “Dijitalleşme B2C’de yüksek getiri; B2B’de süreç odaklı yatırım öncelikli.”
29) Gelecek Köprüleri: Düzenleyici Arabuluculuk ve Çoklu Grup
Bugünkü analiz düzenleyicilik; ancak sıklıkla “etki hangi koşulda işler?” sorusu mekanizmayla birleşir. Bir sonraki adım, düzenleyici arabuluculuk (moderated mediation): Dolaylı etki kimde/ ne zaman daha güçlü? Ayrıca çoklu grupçerçevesiyle birleştiğinde, ölçüm değişmezliği önkoşulu tekrar hatırlanır.
30) Kapanış: Düzenleyicilik Bir “Etkileşim Katsayısı” Değil, Koşul Hikâyesidir
Düzenleyicilikte amaç, yalnızca “etkileşim anlamlı” demek değil; koşulların hikâyesini net anlatmaktır: Hangi koşuldaetki görünür hâle gelir, hangi grupta sönümlenir, hangi düzeyde yön değiştirir? Bu hikâyeyi tasarım, model, yorum, duyarlılık ve etik rapor dili ile kurduğunuzda, teziniz rakamsal bir alıştırmadan çıkar, karar verdiren bir yol haritasına dönüşür.
Sonuç
Bu rehber, düzenleyicilik (moderation) analizi için yöntem seçimini uçtan uca yapılandırdı:
-
Kuram ve gerekçe olmadan düzenleyici seçmeyin; “neden bu M?” sorusuna güçlü cevap verin.
-
Model ailesini veri yapınıza göre seçin: GLM (karma çıktı tipleri), çok düzeyli (kümelenme), SEM (gizil ölçüm).
-
Merkezleme ve ölçeklendirme ile yorumu netleştirin; basit eğimleri mutlaka anlatın.
-
Kategorik moderatörde grup × X yorumunu açık yazın; sürekli moderatörde düşük–orta–yüksek düzeylerde eğimi sözlü verin.
-
Varsayımlar, aykırılar, robust hatalar ve duyarlılık ile kararı sağlamlaştırın.
-
Kümelenme ve ölçüm değişmezliği ihmal edilirse, sonuçlar adaletsiz olabilir.
-
Kayıp veriyi çoklu atama ile yönetin; etkileşim etkilerinin küçük–orta olacağını öngörerek güç planlayın.
-
Politika diline çevirin: Hangi koşulda hangi müdahale kaldıraç sağlar?
Son söz: Düzenleyicilik, bir katsayı değil, koşulların sahne ışığıdır. O ışığı doğru açtığınızda, bulgunuz yalnız istatistik olmaz; eyleme çevrilen stratejiye dönüşür.